Hvordan skape gode opplevelser for gjesten?

 

Hvordan skape gode opplevelser for gjesten?

 

Med utgangspunkt i 90 kvalitative intervjuer med gjester på ulike eventer i Danmark, har Eventbasert Innovasjon (Danmark) laget en guide med redskaper som skal bidra til utvikling av gode arrangementer og skape gode opplevelser for gjesten. Denne guiden setter altså gjesten i sentrum.

Les guiden her.

Sammen med guiden følger også et arbeidsark som kan være til hjelp når man jobber med kundeopplevelsen.